想帶寵物坐高鐵旅行？京滬高鐵試點寵物托運服務，專屬運輸箱保障安全，專人全程照料，人寵同程抵達。助力構建“人寵友好型社會”，讓愛寵隨行更輕松。4月10日上午，在上海虹橋火車站，一位特殊的“旅客”登上G134列車，從上海前往南京。這位“旅客”是一只寵物貓，一個多小時之后，順利抵達南京南站，體驗了貓生的第一次高鐵之旅。
之前，寵物乘坐高鐵是個難題，只能選擇部分支持寵物托運的普速列車，“鏟屎官”們要帶寵物出遠門，那叫一個“心累”。叫順風車，要和車主協商，如果車主介意就無法攜帶寵物；自駕，出行范圍有限，長途駕駛的疲憊加上寵物可能在車內不安分，也常常讓旅途變得心力交瘁……
《2025年中國寵物行業白皮書（消費報告）》顯示，2024年，28.3%的寵主認為“攜寵出行困難”是養寵的主要痛點之一。
有痛點，就有需求，從4月8日開始，在京滬高鐵的北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東這5座車站之間，G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車開 啟了高鐵寵物托運服務試點。
雖然寵物遠途出行有飛機托運等方式，但高鐵讓“鏟屎官”多了一個選擇，能彌補飛機托運和自駕的不足，而且火車相對平穩，時間相對可控，能減少寵物的不適。
一、托運條件
1. 體型規定
單只寵物體重不能超過15公斤，肩高不能超過40厘米，且僅限于貓、狗這類寵物。
2. 健康規定
必須是家庭飼養且健康狀況佳的寵物，同時需要提供在有效期內的《動物檢疫合格證明》。
二、運輸特性
1. 隔離運輸
運用專門裝備進行隔離運輸。投入使用自主研發的高鐵專用寵物運輸箱，該運輸箱具備空氣循環、含氧量及溫濕度監測、降噪、除味等功能。寵物全程都安置在運輸箱內，且運輸箱放置于列車的高鐵快運柜里，能有效避免寵物毛發飄散、氣味散發以及叫聲對列車內部環境造成影響。
2. 人寵分離
全程獨立存放，做到人寵分開。每趟列車都會設置一組用于存放寵物運輸箱的高鐵快運柜，通常位于中部車廂的一端，與旅客乘車區域相對隔開。工作人員在運輸過程中全程不會打開箱子，以此確保車內環境良好以及寵物安全。
3. 專人照料
強化監測巡查，安排專人照看。工作人員借助寵物運輸箱的監測系統查看寵物狀態，定時進行巡查，間隔時間不超過2小時。根據實際情況適量給寵物添加飲用水，但不會喂食，并且托運人不能探視寵物。
4. 消毒舉措
單次托運結束后，工作人員會馬上對寵物運輸箱進行清潔消毒，在列車抵達終點站后，還會對高鐵快運柜展開全面清潔消毒。
5. 人寵同出發、同到達
保證人和寵物行程一致。到達目的地車站后，旅客能夠依據短信或者電話提示來領取寵物。
三、辦理流程
每趟列車可托運的寵物數量有限，旅客需要提前2天及以上在12306平臺進行線上預約。預約成功后，在列車開車前2至6小時，攜帶一只寵物，以及購票時使用的有效身份證件、由托運人所屬地區動物防疫部門開具的有效期內的《動物檢疫合格證明》，前往出發高鐵車站的中鐵快運營業部辦理托運手續。
四、不予承運的類別
處于懷孕狀態的貓、狗，出生不滿15周的貓、狗，處于哺乳期的貓、狗，分娩7天以內的貓、狗，生病的貓、狗，以及農業農村部明確的47類烈性犬（例如藏獒、杜賓犬、卡斯羅、高加索等），均不予承運。
五、收費標準
試點的高鐵寵物托運服務按照運輸里程分階段計價，初期實行七折優惠，并且贈送保額2000元的基礎保險。
六、高鐵托運優勢
高鐵憑借自身的速度優勢，相較于以往的普鐵托運服務或者公路托運服務，能夠大幅縮短寵物運輸時間，降低寵物因長途運輸產生的焦慮以及應激風險。
高鐵寵物托運服務的推出，標志著國內寵物友好出行邁出重要一步。養寵家庭需嚴格遵循檢疫與托運規定，確保寵物安全。高鐵能帶寵物出行，讓“鏟屎官”們非常欣喜，但每次旅行前都要充分準備，尤其是在長時間的旅程中，確保寵物的安全和舒適是最優先考慮的事情。
